Calor · Calentadores
Gas natural · Butano · Propano
Reparación de calentadores en Madrid
¿Tu calentador no enciende, se apaga a los pocos minutos o no calienta el agua? Te ponemos con un técnico de calentadores que trabaja en tu zona. Te llama, te da un precio orientativo antes de ir y repara calentadores de butano, gas natural y propano de cualquier marca.
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- Responsable: Rosa Moreno Roldán, titular de Grupo Climatec Madrid. Más datos en el aviso legal.
- Finalidad: gestionar tu solicitud y ponerte en contacto con un profesional de tu zona que pueda atenderla.
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- Destinatarios: el profesional de la red que atienda tu solicitud (solo uno) y los proveedores que nos prestan servicios técnicos (alojamiento, correo, mensajería y analítica). Algunos pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, con las garantías que exige la ley.
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01 · Averías
Qué le pasa a tu calentador
Estas son las averías de calentador de gas que más reparan los técnicos de la red. Dile al técnico cuál tienes, la marca, si es de butano o de gas natural y dónde está instalado: con eso ya puede orientarte el precio por teléfono.
No enciende o no da chispa
Lo más habitual son las pilas gastadas, el electrodo sucio o mal colocado y el microinterruptor que detecta que abres el grifo. Si hace chispa pero no prende, suele faltar gas o fallar la válvula de gas.
Se apaga a los pocos minutos
Enciende y se apaga al rato. Puede ser el termopar o el sensor de llama, pero también el sensor de humos, que lo apaga cuando los gases no salen bien. Esa causa hay que revisarla siempre: es una señal de seguridad.
Se apaga al mezclar agua fría
Al abrir el agua fría baja el caudal de agua caliente y el calentador deja de detectarlo. Suele ser la membrana desgastada, el filtro de entrada sucio o un calentador demasiado pequeño para el uso.
No calienta lo suficiente
El agua sale templada o cambia de temperatura sola. Cal en el serpentín, la membrana, el regulador de la bombona o una sonda de temperatura en los termostáticos.
No enciende si hay poca presión
El calentador necesita un caudal mínimo para arrancar. Con poca presión en la red, aireadores con cal o la membrana endurecida, no llega a encender.
Pierde agua
Gotea por abajo o deja un charco: juntas, la válvula de agua o el serpentín picado. Cierra la llave de paso del agua del calentador y no lo uses hasta que lo vea un técnico.
Hace ruido o da un golpe al encender
Un golpe seco al prender es gas que se acumula antes de la chispa: electrodo, pilas débiles o quemador sucio. Silbidos y crujidos suelen ser cal. No lo sigas usando con ese golpe.
Parpadea o marca un código
Los estancos y termostáticos avisan con un código o un LED que parpadea; en muchos Junkers, EA indica que no detecta llama. Apúntalo con la marca y el modelo antes de llamar.
02 · Antes de llamar
Qué comprobar antes de llamar al técnico de calentadores
Algunas averías de calentador se resuelven sin técnico. Antes de pedir la visita, revisa esto.
Si huele a gas o la llama es amarilla
Si huele a gas, no enciendas ni apagues luces ni aparatos y no uses el teléfono dentro de casa. Abre puertas y ventanas, cierra la llave del gas y sal; desde fuera llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora (está en la factura) o al 112.
Con la llama amarilla o naranja, hollín en el calentador o dolor de cabeza, mareo o náuseas al ducharte, puede haber monóxido de carbono: apaga el calentador, ventila y no lo vuelvas a usar hasta que lo revise un técnico. Si alguien se encuentra mal, llama al 112.
¿Con esto no se arregla, pierde agua o se apaga otra vez al poco de encender? No fuerces el equipo: llámanos y te ponemos con un técnico de calentadores de tu zona.
1
Las pilas
La mayoría de calentadores atmosféricos encienden con dos pilas grandes. Si la chispa es débil o no salta, pon pilas alcalinas nuevas.
2
El gas
Que la llave de gas del calentador esté abierta, que la bombona no esté vacía y que la cocina u otros aparatos de gas funcionen. Con mucho frío, la bombona de butano en la terraza da menos gas.
3
El agua
Abre solo el grifo de agua caliente y del todo. Si así enciende, el problema es el caudal: limpia el aireador del grifo y baja la temperatura del calentador para no tener que mezclar.
4
La salida de humos
Comprueba que el tubo no está tapado ni suelto y, si el calentador es atmosférico, que la rejilla o la ventana de la estancia no están cerradas. Si tiene botón de reset, púlsalo una sola vez; si se vuelve a apagar, no insistas.
03 · Calentadores
Reparación de calentadores de gas estancos, atmosféricos y termostáticos
Atmosféricos
Los de tiro natural: toman el aire de la estancia y sacan los humos por un tubo. Son los más comunes en cocinas y galerías de pisos antiguos. En ellos se revisa siempre el tiro y el sensor de humos.
Estancos
Toman el aire de fuera y expulsan los humos con un ventilador por un tubo doble. A las averías comunes se suman el ventilador, el presostato y la placa electrónica.
Termostáticos
Mantienen la temperatura que eliges aunque abras más o menos el grifo. Tienen sondas y electrónica que un calentador básico no tiene, y el técnico las comprueba una a una.
Butano, propano y gas natural
Los de bombona o depósito llevan regulador y goma, que también se revisan. Un calentador no se pasa de un gas a otro sin cambiar piezas: lo hace un instalador de gas.
¿Tu calentador está en el baño? La normativa de gas no permite calentadores atmosféricos en baños ni dormitorios: ahí solo pueden ir estancos. Si el tuyo es atmosférico y está en un sitio así, el técnico te lo dirá y te dará precio del cambio de calentador. Si tu agua caliente sale de un termo, mira reparación de termos eléctricos; si sale de la caldera, reparación de calderas.
04 · Cómo funciona
Cómo funciona la reparación de tu calentador
Sin compromiso hasta que aceptas el precio. Te ponemos con un técnico de calentadores de tu zona y tú decides si sigue adelante.
1
Nos cuentas qué le pasa
Llamas o rellenas el formulario con la marca, la avería o el código, y tu municipio.
2
Elegimos al técnico adecuado
Buscamos al técnico de calentadores de la red que trabaja en tu zona, con carné de instalador de gas y experiencia en tu tipo de calentador.
3
El técnico te llama
Te da un precio orientativo y acordáis la visita. En tu casa te confirma el presupuesto antes de reparar; si no te convence, no te comprometes a nada.
05 · Precio
Cuánto cuesta reparar un calentador de gas en Madrid
Cada técnico de la red fija su precio y te lo dice antes de ir.
¿Reparar o cambiar el calentador?
Un calentador de gas suele durar entre 10 y 15 años. Si la reparación se acerca a la mitad del precio de uno nuevo, si las piezas ya no se fabrican o si es un atmosférico en un sitio donde ya no está permitido, normalmente compensa cambiarlo. El técnico te puede dar los dos presupuestos.
Qué influye en el precio
La avería
Limpiar o ajustar el electrodo y el quemador se resuelve en una visita corta. La membrana, el termopar o la válvula de gas son reparaciones de precio medio. El serpentín, la placa electrónica o el ventilador de un estanco son lo más caro.
El tipo de calentador
Un estanco o un termostático lleva electrónica y necesita más diagnóstico que un atmosférico básico.
El acceso
Un calentador dentro de un mueble de cocina, en una galería cerrada o con la salida de humos difícil lleva más tiempo.
Las piezas
Originales o compatibles, en stock o por pedido. En modelos descatalogados cuesta más encontrarlas.
06 · Confianza
Qué exigimos a los técnicos de calentadores
Declaración responsable
Antes de recibir avisos, cada técnico firma una declaración responsable en la que se compromete a:
- Estar dado de alta como autónomo o empresa
- Tener un seguro de responsabilidad civil en vigor
- Tener el carné de instalador de gas o trabajar para una empresa instaladora habilitada (RD 919/2006)
- Tener la habilitación RITE cuando el trabajo lo exige
Si se confirma un mal servicio tras una queja, el técnico puede quedar fuera de la red.
Qué pagas tú y quién responde del trabajo
Usar la red no te cuesta nada: no te cobramos por ponerte en contacto con el técnico. Solo pagas el trabajo, al técnico que lo hace.
El presupuesto, la factura y la garantía son suyos, y los acuerdas con él antes de empezar. Si tienes un problema con un trabajo, escríbenos: revisamos el caso y hablamos con el técnico.
07 · Marcas
Reparamos calentadores de todas las marcas
Los técnicos de la red reparan las marcas de calentadores de gas más instaladas en Madrid: Junkers y Bosch, Cointra, Vaillant, Saunier Duval y Hermann, Ariston, Fagor, Beretta, Chaffoteaux, Neckar, Baxi, Ferroli o Manaut, y también modelos antiguos de Roca, Corberó o Edesa.
No somos el servicio técnico oficial de ninguna marca: si tu calentador sigue en garantía del fabricante, llama primero a su servicio oficial.
08 · Zonas
Reparación de calentadores en toda la Comunidad de Madrid
Cada técnico trabaja en una zona concreta, así que tarda menos en llegar y conoce las instalaciones de su zona: calentadores de butano en muchos pisos antiguos, de gas natural en la mayoría de viviendas y de propano en urbanizaciones con depósito.
Madrid capital
Norte
Sur
Este
Oeste
Sierra de Madrid
- Madrid capitalCarabanchel, Fuencarral-El Pardo, Puente de Vallecas, Latina, Ciudad Lineal, Hortaleza, San Blas-Canillejas, Tetuán y el resto de distritos
- NorteAlcobendas, San Sebastián de los Reyes, Colmenar Viejo, Tres Cantos, Paracuellos de Jarama, Algete, San Agustín del Guadalix, Daganzo de Arriba…
- SurMóstoles, Fuenlabrada, Leganés, Getafe, Alcorcón, Parla, Valdemoro, Aranjuez…
- EsteAlcalá de Henares, Torrejón de Ardoz, Rivas-Vaciamadrid, Coslada, Arganda del Rey, San Fernando de Henares, Mejorada del Campo, Villalbilla…
- OesteLas Rozas, Pozuelo de Alarcón, Majadahonda, Boadilla del Monte, Villaviciosa de Odón, Villanueva de la Cañada, Villanueva del Pardillo, Brunete…
- SierraCollado Villalba, Galapagar, Torrelodones, San Lorenzo de El Escorial, Guadarrama, El Escorial, Alpedrete, Moralzarzal…
09 · Preguntas
Preguntas frecuentes sobre la reparación de calentadores
¿No encuentras tu respuesta? Llámanos al 91 999 39 05
¿Cuánto cuesta reparar un calentador de gas en Madrid?
Depende de la avería, del tipo de calentador y de las piezas. Limpiar el electrodo o el quemador cuesta mucho menos que cambiar la membrana, el termopar, la válvula de gas o el serpentín. Los estancos y termostáticos llevan más electrónica. El técnico te da un precio orientativo por teléfono y te confirma el presupuesto en casa antes de reparar.
¿Por qué mi calentador no enciende?
Empieza por lo fácil: pilas nuevas, llave del gas abierta, bombona con gas y el grifo de agua caliente abierto del todo. Si sigue sin dar chispa, suele ser el electrodo o el microinterruptor; si da chispa y no prende, la válvula de gas o la membrana. Eso ya lo tiene que ver un técnico.
¿Por qué se apaga el calentador al poco de encender?
Puede ser el termopar o el sensor de llama, pilas con poca carga o cal en el serpentín. Pero también puede saltar el sensor de humos porque los gases no salen bien, y eso es un aviso de seguridad. Si se apaga solo varias veces, no lo vuelvas a encender y llama al técnico.
¿Es peligroso un calentador con la llama amarilla?
Sí. La llama de un calentador de gas debe ser azul. Amarilla o naranja, o con hollín negro, indica una mala combustión que puede producir monóxido de carbono, un gas que no huele. Apaga el calentador, ventila y no lo uses hasta que lo revise un técnico. Si notas dolor de cabeza, mareo o náuseas, sal de casa y llama al 112.
¿Quién puede reparar un calentador de gas?
Para trabajar en la parte de gas (válvula, quemador, conexión o salida de humos) hace falta ser instalador de gas habilitado o trabajar para una empresa instaladora de gas (Real Decreto 919/2006). Pídele al técnico que te lo acredite; los técnicos de calentadores de la red se
¿Cada cuánto hay que revisar el calentador?
El RITE obliga a revisar los calentadores de gas de hasta 24,4 kW, los de casi todas las viviendas, cada 5 años, y los de 24,4 a 70 kW cada 2 años, salvo que el fabricante pida menos tiempo. Aparte, la instalación de gas pasa una inspección cada 5 años.
¿Merece la pena reparar el calentador o es mejor cambiarlo?
Un calentador de gas suele durar entre 10 y 15 años. Si la reparación se acerca a la mitad del precio de uno nuevo, si las piezas ya no se fabrican o si es un atmosférico en un baño o un dormitorio, normalmente compensa cambiarlo por uno estanco. El técnico te puede dar los dos presupuestos.
¿Cuánto tarda en llamarme el técnico?
De lunes a viernes de 9:00 a 20:00, normalmente menos de 1 hora. El día de la visita lo acuerdas con él. Fuera de ese horario deja tus datos en el formulario y te llamamos el siguiente día laborable; algunos técnicos trabajan en fin de semana y, si es tu caso, te lo decimos. Si huele a gas, no esperes: llama a la distribuidora o al 112.
¿Sois el servicio técnico oficial de mi marca?
No. Somos una red de técnicos independientes que reparan calentadores de todas las marcas. Si tu calentador está en garantía del fabricante, llama primero a su servicio oficial; fuera de garantía, un técnico independiente puede usar piezas originales igual.
¿Tu calentador no enciende o se apaga?
Llámanos o déjanos tu teléfono y te llama un técnico de calentadores de tu zona. Lunes a viernes, 9:00 – 20:00.