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Contacta con Grupo Climatec
Llámanos, escríbenos por WhatsApp o déjanos tu teléfono. Te ponemos con un técnico de tu zona para aire acondicionado, calderas, calentadores, termos o aerotermia, y te dice el precio antes de ir. Ponerte en contacto no te cuesta nada.
Lunes a viernes, de 9:00 a 20:00
< 1 h
te llama el técnico, normalmente
6 zonas
con técnicos que trabajan en ellas
0 €
por ponerte en contacto
Que te llame un técnico de tu zona
Déjanos tu teléfono y te llama el técnico de tu zona.
Tus datos se envían solo al profesional que te atenderá
Información básica de protección de datos
- Responsable: Rosa Moreno Roldán, titular de Grupo Climatec Madrid. Más datos en el aviso legal.
- Finalidad: gestionar tu solicitud y ponerte en contacto con un profesional de tu zona que pueda atenderla.
- Legitimación: tu consentimiento.
- Destinatarios: el profesional de la red que atienda tu solicitud (solo uno) y los proveedores que nos prestan servicios técnicos (alojamiento, correo, mensajería y analítica). Algunos pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, con las garantías que exige la ley.
- Derechos: acceder, rectificar y suprimir tus datos, entre otros, escribiendo a info@grupoclimatec.madrid
- Más información: política de privacidad.
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01 · Formas de contacto
Elige cómo hablar con nosotros
Para una avería o un presupuesto, lo más rápido es el teléfono o WhatsApp. El formulario y el email los revisamos cada día laborable.
Teléfono
Lunes a viernes, de 9:00 a 20:00. Te atendemos y te pasamos con el técnico de tu zona.
WhatsApp o Móvil
Llámanos o escríbenos y, si puedes, manda una foto del aparato y de la placa con la marca y el modelo. Contestamos en el mismo horario.
Formulario
Déjanos tu teléfono a cualquier hora. Si lo envías fuera de horario, te llamamos el siguiente día laborable.
Para lo que no es una avería ni un presupuesto: dudas sobre la web, tus datos personales o colaboraciones.
02 · Después de contactar
Qué pasa cuando nos llamas o escribes
Ten a mano antes de llamar
- — La marca y el modelo (vienen en la placa de características del aparato)
- — El código de error, si sale en la pantalla
- — Desde cuándo falla y qué has probado ya
- — Para una instalación: si es piso o chalé y dónde iría el equipo
1
Nos cuentas qué pasa
Qué aparato es, qué le ocurre y en qué municipio estás. Con eso buscamos al técnico que trabaja en tu zona.
2
Te llama el técnico
En horario laboral, normalmente en menos de 1 hora. Te pregunta lo que necesita y te dice el precio antes de ir.
3
Decides tú
No te comprometes a nada hasta que aceptas el precio. El trabajo, la factura y la garantía son del técnico.
03 · Otras gestiones
¿No buscas un técnico?
¿Algo no fue bien con un técnico de la red?
Si ya te atendió un técnico y no estás contento con el trabajo, cuéntanoslo en info@grupoclimatec.madrid con tu teléfono, la fecha y el municipio. Revisamos el caso y hablamos con el técnico. Si se confirma un mal servicio, puede quedar fuera de la red.
¿Eres técnico de climatización?
Si trabajas en la Comunidad de Madrid con aire acondicionado, calderas, calentadores, termos o aerotermia y quieres recibir avisos de clientes de tu zona, escríbenos a info@grupoclimatec.madrid con tu nombre, tu especialidad y la zona en la que trabajas.
Grupo Climatec es una red de técnicos independientes. No somos el servicio técnico oficial de ninguna marca. Cada técnico responde de su trabajo, su factura y su garantía.
¿Tienes una avería o quieres instalar un equipo?
Llámanos o déjanos tu teléfono y te llama un técnico de tu zona. Lunes a viernes, de 9:00 a 20:00.